Kritik yaşam destek cihazları sağladığımızın bilincindeyiz. 7/24 ulaşabileceğiniz teknik destek hattımız mevcuttur. Arıza durumunda yerinde müdahale ile hastanın tedavisinin aksamamasını sağlıyoruz.
- 7/24
- 05423041141
- Sultangazi/İstanbul
Ameliyathane ve Cerrahi Sistemler
Ameliyathane ve Cerrahi Sistemler
Ameliyathaneler, sağlık kuruluşlarının en kritik alanlarından biridir. Bu nedenle burada kullanılan cihazların kesintisiz, güvenilir ve uluslararası standartlara uygun şekilde çalışması hayati önem taşır. Biyotekser olarak ameliyat süreçlerinde kullanılan tüm cerrahi sistemlerin bakımını, onarımını ve periyodik kontrolünü profesyonel ekibimizle sağlıyoruz.
Hizmet Verdiğimiz Ameliyathane Cihazları
- Anestezi Cihazları
- Cerrahi Aspiratörler
- Elektrokoter ve Cerrahi Enerji Sistemleri
- Ameliyat Lambaları
- Ameliyathane Masaları
- Ventilatör ve Anestezi Modülleri
- Monitörizasyon Ekipmanları (ECG, SpO2, NIBP)
Teknik Servis Sürecimiz
Tıbbi cihazlarınızın hasta sağlığı üzerindeki hayati rolünün bilincindeyiz. Biyomedikal cihazlarınızın onarım ve bakım süreçlerini, uluslararası kalite standartlarına uygun, şeffaf ve izlenebilir bir sistemle yönetiyoruz. Cihazınızın ilk kabulünden teslimatına kadar her adımı titizlikle takip ediyoruz.
- Yerinde Bakım: Tıbbi cihazların hastalar için hayati öneme sahip olduğunun bilincindeyiz. Bunu dikkate alarak durumu uygun olan cihazlar için yerinde bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz.
- Detaylı Arıza Tespiti: Uzman mühendislerimiz, gelişmiş test cihazları kullanarak arızanın ana nedenini tespit eder ve kapsamlı bir durum raporu hazırlar.
- Teklif ve Onay Süreci: Yapılacak işlemler ve gerekli yedek parçalar için şeffaf bir fiyat teklifi sunulur; onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
- Onarım ve Parça Değişimi: Onayınızın ardından, orijinal veya onaylı yedek parçalar kullanılarak onarım işlemi steril ortamda gerçekleştirilir.
- Kalibrasyon ve Performans Testi: Onarılan cihaz, fabrika değerlerine uygunluk açısından kalibrasyon testlerine tabi tutulur ve elektriksel güvenlik testlerinden geçirilir.
- Raporlama ve Teslimat:İşlem gören cihazınız, yapılan tüm işlemleri içeren teknik servis raporu ile birlikte güvenle paketlenerek size teslim edilir.
Sıkça Sorulan Sorular
-
Teknik servis süreciniz nasıl işliyor?
-
Yapılan tamir işlemlerine garanti veriyor musunuz?
Evet. Biyotekser teknik servisinde yapılan onarım işlemleri ve değiştirilen yedek parçalar, aynı arızanın tekrarlaması durumuna karşı 6 ay servis garantisi altındadır.
-
Tamir süresi ortalama ne kadar sürüyor?
Standart arızalarda cihazın servise girişinden itibaren 1-3 iş günü içinde onarımı tamamlamayı hedefliyoruz. Ancak yedek parça temini gerektiren durumlarda bu süre parçanın stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.
-
Yerinde teknik servis hizmetiniz var mı?
Evet. Taşınması zor olan büyük yoğun bakım üniteleri, ameliyat masaları veya görüntüleme cihazları için hastane veya klinik ortamında yerinde servis hizmeti veriyoruz.
-
Hangi marka ve model tıbbi cihazların tamirini yapıyorsunuz?
Biyotekser olarak marka bağımsız hizmet veriyoruz. Dräger, Hamilton, Maquet, GE, Philips ve Mindray başta olmak üzere, piyasadaki tüm majör markaların yoğun bakım, solunum ve ameliyathane cihazlarına teknik servis hizmeti sunmaktayız.