Evet. Biyotekser teknik servisinde yapılan onarım işlemleri ve değiştirilen yedek parçalar, aynı arızanın tekrarlaması durumuna karşı 6 ay servis garantisi altındadır.
Standart arızalarda cihazın servise girişinden itibaren 1-3 iş günü içinde onarımı tamamlamayı hedefliyoruz. Ancak yedek parça temini gerektiren durumlarda bu süre parçanın stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Evet. Taşınması zor olan büyük yoğun bakım üniteleri, ameliyat masaları veya görüntüleme cihazları için hastane veya klinik ortamında yerinde servis hizmeti veriyoruz.
Biyotekser olarak marka bağımsız hizmet veriyoruz. Dräger, Hamilton, Maquet, GE, Philips ve Mindray başta olmak üzere, piyasadaki tüm majör markaların yoğun bakım, solunum ve ameliyathane cihazlarına teknik servis hizmeti sunmaktayız.
Kritik yaşam destek cihazları sağladığımızın bilincindeyiz. 7/24 ulaşabileceğiniz teknik destek hattımız mevcuttur. Arıza durumunda yerinde müdahale ile hastanın tedavisinin aksamamasını sağlıyoruz.