Laboratuvar ve Görüntüleme

Laboratuvar ve Görüntüleme Cihazları

Modern sağlık hizmetlerinin temelini, güvenilir laboratuvar ekipmanları ve yüksek doğrulukla çalışan görüntüleme cihazları oluşturur. Kliniklerde, hastanelerde ve özel sağlık merkezlerinde kullanılan bu cihazlar; hızlı teşhis, doğru analiz ve etkili tedavi süreçlerinin vazgeçilmez parçalarıdır. Bu nedenle cihazların sorunsuz çalışması, düzenli bakım ve uzman teknik servis desteği büyük önem taşır. Firmamız, laboratuvar ve görüntüleme cihazlarının kurulumu, periyodik bakımı, arıza tespiti ve onarımı konusunda profesyonel çözümler sunarak sağlık kuruluşlarının kesintisiz hizmet verebilmesini sağlar.

Servis Verdiğimiz Laboratuvar ve Görüntüleme Cihazları

Servis verilen başlıca cihazlar:

• Biyokimya Analizörleri
• Hematoloji Analizörleri
• İdrar Analiz Cihazları
• Koagülasyon (Pıhtılaşma) Analiz Sistemleri
• Gaz Analizörleri (Kan Gazı Cihazları)
• ELISA ve İmmünolojik Test Cihazları
• PCR ve Moleküler Tanı Sistemleri
• Mikroskop ve Mikroskopi Ekipmanları
• Santrifüj Cihazları
• İnkübatör ve Etüv Sistemleri
• Sterilizasyon ve Otoklav Cihazları
• HPLC ve GC Laboratuvar Analiz Sistemleri
• Spektrofotometre Cihazları

Teknik Servis Sürecimiz

Tıbbi cihazlarınızın hasta sağlığı üzerindeki hayati rolünün bilincindeyiz. Biyomedikal cihazlarınızın onarım ve bakım süreçlerini, uluslararası kalite standartlarına uygun, şeffaf ve izlenebilir bir sistemle yönetiyoruz. Cihazınızın ilk kabulünden teslimatına kadar her adımı titizlikle takip ediyoruz.

• Yerinde Bakım: Tıbbi cihazların hastalar için hayati öneme sahip olduğunun bilincindeyiz. Bunu dikkate alarak durumu uygun olan cihazlar için yerinde bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz.
• Detaylı Arıza Tespiti: Uzman mühendislerimiz, gelişmiş test cihazları kullanarak arızanın ana nedenini tespit eder ve kapsamlı bir durum raporu hazırlar.
• Teklif ve Onay Süreci: Yapılacak işlemler ve gerekli yedek parçalar için şeffaf bir fiyat teklifi sunulur; onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
• Onarım ve Parça Değişimi: Onayınızın ardından, orijinal veya onaylı yedek parçalar kullanılarak onarım işlemi steril ortamda gerçekleştirilir.
• Kalibrasyon ve Performans Testi: Onarılan cihaz, fabrika değerlerine uygunluk açısından kalibrasyon testlerine tabi tutulur ve elektriksel güvenlik testlerinden geçirilir.
• Raporlama ve Teslimat:İşlem gören cihazınız, yapılan tüm işlemleri içeren teknik servis raporu ile birlikte güvenle paketlenerek size teslim edilir.

Sıkça Sorulan Sorular

• Teknik servis süreciniz nasıl işliyor?

  Kritik yaşam destek cihazları sağladığımızın bilincindeyiz. 7/24 ulaşabileceğiniz teknik destek hattımız mevcuttur. Arıza durumunda yerinde müdahale ile hastanın tedavisinin aksamamasını sağlıyoruz.

• Yapılan tamir işlemlerine garanti veriyor musunuz?

  Evet. Biyotekser teknik servisinde yapılan onarım işlemleri ve değiştirilen yedek parçalar, aynı arızanın tekrarlaması durumuna karşı 6 ay servis garantisi altındadır.

• Tamir süresi ortalama ne kadar sürüyor?

  Standart arızalarda cihazın servise girişinden itibaren 1-3 iş günü içinde onarımı tamamlamayı hedefliyoruz. Ancak yedek parça temini gerektiren durumlarda bu süre parçanın stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

• Yerinde teknik servis hizmetiniz var mı?

  Evet. Taşınması zor olan büyük yoğun bakım üniteleri, ameliyat masaları veya görüntüleme cihazları için hastane veya klinik ortamında yerinde servis hizmeti veriyoruz.

• Hangi marka ve model tıbbi cihazların tamirini yapıyorsunuz?

  Biyotekser olarak marka bağımsız hizmet veriyoruz. Dräger, Hamilton, Maquet, GE, Philips ve Mindray başta olmak üzere, piyasadaki tüm majör markaların yoğun bakım, solunum ve ameliyathane cihazlarına teknik servis hizmeti sunmaktayız.