Kritik yaşam destek cihazları sağladığımızın bilincindeyiz. 7/24 ulaşabileceğiniz teknik destek hattımız mevcuttur. Arıza durumunda yerinde müdahale ile hastanın tedavisinin aksamamasını sağlıyoruz.
- 7/24
- 05423041141
- Sultangazi/İstanbul
Sterilizasyon ve Dezenfeksiyon Cihazları
Sterilizasyon ve Dezenfeksiyon Cihazları
Sağlık kuruluşlarında sterilizasyon ve dezenfeksiyon süreçleri, enfeksiyon riskini en aza indirmek için kritik öneme sahiptir. Bu süreçlerde kullanılan cihazların hatasız, güvenli ve uluslararası standartlara uygun şekilde çalışması, hem hasta sağlığı hem de kurum verimliliği açısından zorunludur. Firmamız, sterilizasyon ve dezenfeksiyon cihazlarına özel teknik servis hizmeti ile kliniklerden hastanelere, laboratuvarlardan diş hekimliği muayenehanelerine kadar geniş bir alanda profesyonel çözümler sunmaktadır.
Servis Verdiğimiz Sterilizasyon ve Dezenfeksiyon Cihazları
Sterilizasyon teknolojilerinin çeşitlerine hâkim teknik ekibimiz aşağıdaki cihazların bakım, onarım ve kalibrasyonunu gerçekleştirmektedir:
- Buhar (Otoklav) Sterilizatörleri
- Kuru Hava Sterilizasyon Cihazları
- Kimyasal Sterilizasyon Üniteleri
- Plazma Sterilizasyon Cihazları
- UV-C Dezenfeksiyon Sistemleri
- Endoskop Yıkama ve Dezenfeksiyon Cihazları (AER)
- Ultrasonik Yıkama Cihazları
- Termal Dezenfeksiyon Cihazları (Termodezenfektör)
Teknik Servis Sürecimiz
Tıbbi cihazlarınızın hasta sağlığı üzerindeki hayati rolünün bilincindeyiz. Biyomedikal cihazlarınızın onarım ve bakım süreçlerini, uluslararası kalite standartlarına uygun, şeffaf ve izlenebilir bir sistemle yönetiyoruz. Cihazınızın ilk kabulünden teslimatına kadar her adımı titizlikle takip ediyoruz.
- Yerinde Bakım: Tıbbi cihazların hastalar için hayati öneme sahip olduğunun bilincindeyiz. Bunu dikkate alarak durumu uygun olan cihazlar için yerinde bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz.
- Detaylı Arıza Tespiti: Uzman mühendislerimiz, gelişmiş test cihazları kullanarak arızanın ana nedenini tespit eder ve kapsamlı bir durum raporu hazırlar.
- Teklif ve Onay Süreci: Yapılacak işlemler ve gerekli yedek parçalar için şeffaf bir fiyat teklifi sunulur; onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
- Onarım ve Parça Değişimi: Onayınızın ardından, orijinal veya onaylı yedek parçalar kullanılarak onarım işlemi steril ortamda gerçekleştirilir.
- Kalibrasyon ve Performans Testi: Onarılan cihaz, fabrika değerlerine uygunluk açısından kalibrasyon testlerine tabi tutulur ve elektriksel güvenlik testlerinden geçirilir.
- Raporlama ve Teslimat:İşlem gören cihazınız, yapılan tüm işlemleri içeren teknik servis raporu ile birlikte güvenle paketlenerek size teslim edilir.
Sıkça Sorulan Sorular
-
Teknik servis süreciniz nasıl işliyor?
-
Yapılan tamir işlemlerine garanti veriyor musunuz?
Evet. Biyotekser teknik servisinde yapılan onarım işlemleri ve değiştirilen yedek parçalar, aynı arızanın tekrarlaması durumuna karşı 6 ay servis garantisi altındadır.
-
Tamir süresi ortalama ne kadar sürüyor?
Standart arızalarda cihazın servise girişinden itibaren 1-3 iş günü içinde onarımı tamamlamayı hedefliyoruz. Ancak yedek parça temini gerektiren durumlarda bu süre parçanın stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.
-
Yerinde teknik servis hizmetiniz var mı?
Evet. Taşınması zor olan büyük yoğun bakım üniteleri, ameliyat masaları veya görüntüleme cihazları için hastane veya klinik ortamında yerinde servis hizmeti veriyoruz.
-
Hangi marka ve model tıbbi cihazların tamirini yapıyorsunuz?
Biyotekser olarak marka bağımsız hizmet veriyoruz. Dräger, Hamilton, Maquet, GE, Philips ve Mindray başta olmak üzere, piyasadaki tüm majör markaların yoğun bakım, solunum ve ameliyathane cihazlarına teknik servis hizmeti sunmaktayız.